Hoy en día, adquirir productos o servicios a través de la red puede resultar bastante complicado para quienes prefieren no ingresar los números de sus tarjetas en una página web. ¿Cuál es la razón principal? La falta de confianza en las políticas de privacidad de las plataformas. Para sortear este obstáculo, existen variados métodos de pago, entre ellos OXXO Pay. Si deseas entender su funcionamiento, te animamos a que sigas leyendo.
¿Qué es OXXO Pay?
En primer lugar, es fundamental que sepas que OXXO Pay es una opción de pago que brinda una forma mucho más conveniente y segura para realizar compras en línea. Este método se utiliza en gran medida para transacciones que se llevan a cabo mediante un correo electrónico, y continuamente te envía notificaciones para que estés al tanto del estado de tu compra.
¿Quién respalda OXXO Pay? Este servicio cuenta con el respaldo de dos importantes empresas: Conekta y Oxxo. Ambas se han esforzado en encontrar una solución efectiva para aquellos compradores que anhelan adquirir productos o servicios online, pero que no se sienten cómodos proporcionando información que podría comprometer la seguridad de su tarjeta.
Lo más destacado de este método de pago es su disponibilidad todos los días de la semana, durante las 24 horas, lo que le otorga una ventaja sobre otros servicios que tienen horarios limitados. Esto significa que las personas no necesitan restringirse a realizar compras solo durante sus horas laborales.
Cabe señalar que los pagos a través de OXXO Pay no se procesan de inmediato. Es decir, una vez que finalices la compra, tardará entre 12 y 24 horas antes de ser efectivo para el vendedor. Así que ten esto en cuenta antes de optar por este método de pago.
Te explicamos paso a paso cómo funciona
Para entender el funcionamiento de OXXO Pay, es importante aclarar que esta modalidad de pago se vincula principalmente entre el correo electrónico del usuario y el vendedor. Los pasos para utilizarlo son los siguientes:
- Paso 1: Lo primero que debes hacer es seleccionar un producto o servicio que desees adquirir online. No importa su costo, siempre que poseas el dinero necesario para realizar la transacción.
- Paso 2: Luego, debes elegir el método de pago que vas a usar; normalmente tendrás que seleccionar «otros» y luego optar por OXXO Pay.
- Paso 3: A continuación, el sistema te asignará un número de 14 dígitos, que actúa como un número de cuenta. Este número deberás proporcionárselo al cajero en OXXO para completar tu compra respectivamente.
- Paso 4: Después de que el pago esté listo, simplemente dirígete a la tienda OXXO y realiza el pago, preferiblemente en efectivo para ahorrar tiempo.
En el instante en que realices la compra, Conekta se comunicará rápidamente contigo para verificar que realmente eres tú quien está llevando a cabo la transacción, evitando cualquier inconveniente.
Preguntas frecuentes sobre OXXO Pay
Para aquellas personas que han encontrado atractiva la metodología que implementa OXXO Pay y que tienen dudas sobre su uso,vamos a aclarar algunas de las dudas más frecuentes.
¿Qué horarios tiene OXXO Pay?
OXXO Pay opera con los mismos horarios que las tiendas de conveniencia:
- 24 horas diarias
- 7 días a la semana
¿Cómo puedes acceder a este sistema de pago?
Aquellos que quieran usar OXXO Pay como medio de pago seguro para sus compras en línea, solo necesitan acceder a la plataforma en línea de OXXO y proceder a registrarse en sus servicios. Así, ya contarás con una cuenta OXXO Pay para hacer pagos en línea.
¿Dónde puedes emplear OXXO Pay para realizar pagos?
OXXO Pay se convierte en un medio de pago que puedes emplear para concretar compras en tiendas online; por ejemplo, en Lino y Mercadolibre. Sin embargo, es importante que sepas que en algunos casos necesitarás un servicio de pago por correo electrónico para poder utilizarlo, como en el caso de Amazon, donde es necesario tener el servicio de Amazon Cash.
¿Al utilizar OXXO Pay reduces las posibilidades de ser estafado en tu compra?
No necesariamente, dado que OXXO Pay no tiene la capacidad de verificar con quién estás realizando la transacción; simplemente actúa como un método de pago que te permite evitar proporcionar datos personales de tus tarjetas en las plataformas web, disminuyendo así el riesgo de que tus cuentas sean vulneradas.
Por esta razón, es fundamental que antes de completar una compra revises cuidadosamente la reputación del vendedor y las opiniones de otros usuarios sobre el mismo, para ayudarte a decidir si proceder o no con la compra.
¿Hay algún costo adicional por usar OXXO Pay?
Sí, su servicio no es completamente gratuito, pero no tienes por qué inquietarte, ya que el costo que debes pagar es bajo para disfrutar de un método de compra seguro que protege la privacidad de tus datos bancarios.
Para poder utilizar OXXO Pay, las personas deberán abonar un total de 10 pesos por cada transacción que efectúen. Esto es similar a lo que se paga por un servicio básico, ya sea de agua o electricidad.
¿Es posible solicitar un préstamo en OXXO Pay?
Así es, puedes solicitar un préstamo financiero a través de OXXO Pay para realizar compras por internet; solo necesitas hacer la solicitud del servicio. Es importante que sepas que el límite de crédito no es muy alto, llegando a un máximo de 2.000 pesos.
¿OXXO Pay realiza reembolsos?
Sí, pero esto aplica únicamente a los casos donde se haya presentado un inconveniente en la plataforma de pago, es decir, si el vendedor no ha recibido el dinero. Para esto, solo debes elevar un reclamo dentro del plazo de garantía y presentar el ticket como comprobante de pago.
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