IBERCAJA transferencias gratuitas ¿Cuándo aplican y cómo realizarlas?

Si estás interesado en realizar una transferencia desde IBERCAJA debes de saber que es algo realmente sencillo. No importa que se trata de una transferencia nacional, internacional o inmediata, ya que este banco cuenta con un gran número de opciones disponibles que se aseguran de darte comodidad y seguridad.

En este artículo nos vamos a encargar de darte toda la información que puedes necesitar para evitar problemas o dudas.



¿Cómo realizar transferencias desde Ibercaja Directo?

Las trasferencias de Ibercaja se pueden hacer de distintas formas, ya sea a través de la app general de Ibercaja o desde sus oficinas comerciales. Sin embargo, si lo que quieres es un proceso rápido y sencillo, no cabe duda que la mejor opción que tienes disponible es hacer transferencia desde Ibercaja Directo, ya que es mucho más seguro y rápido.

Desde esta plataforma online puedes realizar el siguiente tipo de transferencia de una forma muy sencilla:

  • Transferencias nacionales
  • Transferencias internas o extras
  • Transferencias inmediatas (hasta 15.000€)
  • Transferencias periódicas
  • Transferencias urgentes OMF
  • Orden de abono

Pasos para hacer una transferencia desde Ibercaja Directo

Ahora te vamos a explicar el proceso que tienes que seguir para poder realizar transferencias desde Ibercaja Directo:

  1. Comienza ingresando a Ibercaja Directo y luego haz clic en la opción “Transferencias a otras cuentas”.
  2. El en despegable tendrás que elegir la opción “Cuenta de cargo”, que es la cuenta desde la cual harás la transferencia. Una vez que hayas seleccionado la cuenta, tendrás que ingresar el importe y la divisa. Para las transferencias con divisas mayores a 3.000€ que se hagan fuera del horario o en un día no hábil, Ibercaja te avisa que la operación se realizará hasta la siguiente fecha hábil.
  3. Ahora tendrás que elegir el tipo de cuenta beneficiaria.
  4. Será necesario que completes todos los datos solicitados sobre el beneficiario: nombre, dirección, país (si es internacional) y cómo se pagarán los gastos de operación (OUR, BEN, SHA). Una vez que hayas completado todos estos campos, haz clic en “Aceptar”.
  5. Verifica que todos los datos que aparecen en pantalla sean los correctos. En caso de que hayas cometido un error, tendrás la opción de modificarlos. Si todos los datos son correctos, puedes elegir la opción “Firmar ahora” o “Firmar más tarde”.
    1. Si elegiste la opción “Firmar ahora”, será necesario que introduzcas la clave de firma, la clave de tarjeas y la clave SMS que se ha enviado a tu móvil con el fin de confirmar la operación.
    2. Si elijes la opción “Firmar más tarde”, la gestión quedará pendiente en el aparado de “Ver operaciones realizadas”.
  6. Una vez que esté firmada por todas las partes de la transferencia, Ibercaja mostrará un mensaje de confirmación sobre la operación aceptada, además de que te proporcionará el número de referencia.

La transferencia desde la app de Ibercaja se realiza con un proceso muy similar al explicado anteriormente, teniendo la opción de realizarla de forma inmediata o de forma habitual en 1-2 días hábiles.

En caso de que se presente un problema, puedes comunicarlo al número de atención de Ibercaja al 976 74 88 23 en un horario de las 8 a las 20 horas y los días sábados de 9 a 14 horas. Su atención por teléfono suele ser bastante buena.

¿Cuál es la diferencia entre transferencias y traspasos?

Para que no tengas ninguna duda sobre la diferencia que hay entre las transferencias y los traspasos, ahora te las vamos a explicar:

  • Los traspasos son los envíos de dineros entre cuentas del mismo banco (Ibercaja) y siempre tiene que haber un titular en común entre ambas cuentas.
  • Las transferencias hacen envío de dinero de una entidad bancaria con un titular a otra entidad bancaria con otro titular de cuenta.


¿Qué comisiones se cobran por hacer transferencias desde Ibercaja?

La comisión que se puede cobrar por realizar transferencias desde Ibercaja también puede variar dependiendo del tipo de transferencia que se realice. Como es de imaginar, las transferencias internacionales son las que tienen comisiones mayores.

Comisiones por transferencias nacionales y zona SEPA

En oficina:

  • Transferencia ordinaria: 0,4€ para importe mínimo de 3,5€
  • Transferencia Inmediata: 0,45€ para un mínimo de 4€
  • Transferencia urgente: 0,5% para un mínimo de 20€

Desde plataforma informática:

  • Transferencia ordinaria: 0,3€ para un mínimo de 2,62€
  • Transferencia Inmediata: 0,34% para un mínimo de 3€
  • Transferencia urgente: 038% para un mínimo de 15€

Transferencias (SHA/BEN):

  • Transferencia emitida: 0,5% para un mínimo de 12€
  • Transferencia recibida: 0,25% para un mínimo de 10€

Transferencias OUR:

  • Transferencia emitida: 0,5% + 0,2% en destino para un mínimo de 12€ + 30€ en destino
  • Transferencia recibida: 0,25% para un mínimo de 10€

Para las transferencias OUR, el emisor de la transferencia es el que se hace encargado de pagar las comisiones. Para las transferencias SHA, las comisiones son compartidas; en las transferencias BEN las comisiones son pagadas por las personas que reciben las transferencias.



¿Cuánto tiempo tarda en hacerse efectiva una transferencia Ibercaja?

El tiempo para que se realicen las transferencias Ibercaja depende en gran parte del tipo de transferencia que deseas hacer, como ya hemos mencionado anteriormente.

¿Cuánto tarda en llegar una transferencia de Ibercaja?

  • Las transferencias entre cuentas se realizan de forma inmediata (ya sea que tengan o no el mismo titular)
  • Si la transferencia se hace dentro de la Zona SEPA y en divisa local (euros), entonces no demora más de 1 o 2 días.
  • Si la transferencia no es euros pero ambas entidades están dentro de la UE, el tiempo máximo es de 4 días hábiles.

La zona SEPA está conformada por los países de la Unión Europea y Suiza, Noruega, Mónaco, Islandia, San Marino y Liechtenstein.



Horario de corte para las transferencias Ibercaja

Las horas de corte de las transferencias Ibercaja se estipulan dependiendo del tipo de transferencia y de la vía desde la cual se vaya a realizar.

Por ejemplo, para las transferencias urgentes OMF (Orden de Movimiento de Fondos), el horario límite de lunes a viernes es de las 8 a las 14 horas.

En el caso de las demás transferencias, la mayoría se suelen realizar durante las siguientes 24 horas del día en las horas estipuladas.

Con respecto a las transferencias con cambios de divisa, con importes que sean mayores a los 3.000€, estas se tienen que realizar de lunes a viernes en un horario de las 8 a las 16:30 horas, tal y como se estipula desde la plataforma de Ibercaja Directo.

Las transferencias desde una sucursal se pueden hacer de lunes a viernes desde las 8:15 hasta las 14:00 horas, a excepción de los días jueves de octubre hasta abril, meses durante los cuales el horario es de 8:15 a 13:45 y de 16:15 a 18:30.



Preguntas frecuentes

Ahora vamos a responder algunas de las dudas comunes que tienen los usuarios que están por realizar transferencias Ibercaja:

¿Se pueden cancelar las transferencias Ibercaja?

El método más sencillo para poder cancelar una transferencia es llamando a los números de atención al cliente de Ibercaja: 976 74 88 233.

La cancelación también se puede hacer presentándose en una de las oficinas presentándote en el horario comercial que hemos indicado anteriormente.

En caso de que el error se presente en un traspaso, entonces cuentas con distintas opciones disponibles:

  • Iniciar un proceso de devolución en Ibercaja, de forma que el banco comunique a la oficina en caso de que no se conozca al titular de la cuenta.
  • Solicitar al beneficiario que devuelva el importe transferido, en caso de conocer al titular de la cuenta.

¿Cómo se hacen los traspasos periódicos desde las cuentas de Ibercaja?

Estos traspasos se pueden hacer de distintas formas, siendo las más comunes:

  • Desde Ibercaja Directo en el apartado Transferencias > Periódicas > Crear nueva orden.
  • Desde la app de Ibercaja.
  • En las oficinas comerciales del banco.

¿Se pueden realizar transferencias Ibercaja sin comisiones?

No. Siempre que realices una comisión con Ibercaja se cobrarán las comisiones que hemos indicado anteriormente. Solo el traspaso entre cuentas no tiene costo de comisión.

Ahora ya sabes todos sobre las transferencias Ibercaja, así que no deberías de tener dudas o problemas al respecto.



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