Las vías de comunicación con La Caixa Bank son muy buenas, están presentes en muchas redes sociales y disponen de punto telefónico, formularios de contacto y una plataforma virtual muy completa.
¿Quieres llamar? Estos son sus números de contacto:
- Línea de atención al cliente: 900 40 40 90 y +34 93 887 25 25.
- Consulta de productos y servicios: 900 10 30 50 y +34 91 602 46 80.
También puedes enviarles un creo electrónico, utilizando sus dos formularios:
- Para consultas y sugerencias: puedes acceder al formulario haciendo clic aquí.
- Para productos y servicios: tienen otro formulario que conseguirás en este enlace.
A través de la aplicación WhatsApp ofrecen también soporte técnico durante 24 horas los 365 días del año: 626789079
Ahora, en la misma línea de garantizar el contacto con sus clientes, La Caixa Bank ha querido marcar su presencia en cada una de las redes sociales, creando al efecto las siguientes hasta el momento:
Puedes acceder a cada una y echar un vistazo, seguirlos, dar like a sus publicaciones y más, al hacer clic en el enlace dispuesto con ellas. En el caso específico de Twitter, puedes realizar tus consultas en cualquier momento del día y te responderán a la brevedad posible, ya que es una de sus redes más activas. ¿Quieres saber más? Ingresa a su Blog.
Finalmente, cuentan con oficinas en varias ciudades del país, a las que puedes acudir en el horario comprendido entre las 18.15h a 14.30, lunes, martes, miércoles y viernes; entre las 18.15h a 14.30h y de 16.15h a 18.30h los días jueves.
Y si aún tienes dudas, puedes iniciar un chat con alguno de sus asistentes virtuales, directamente desde su plataforma web, haciendo clic este enlace.